রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি
রিটার্ন পলিসিঃ
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD): আমরা আমাদের সমস্ত গ্রাহককে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করি।
- ডেলিভারি সময়ে যাচাই: ডেলিভারিম্যান পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার সময়, আপনি পণ্যটি খুলে দেখে নিবেন।
- পণ্য গ্রহণ ও পরিশোধ: যদি পণ্যটি আপনার পছন্দ হয়, তাহলে আপনি ডেলিভারি চার্জ সহ পণ্যের মূল্য ডেলিভারিম্যানকে পরিশোধ করবেন।
- পণ্য অপছন্দ ও ডেলিভারি চার্জ: যদি কোনো কারণে পণ্যটি আপনার পছন্দ না হয়, তাহলে আপনি কেবল ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করে পণ্যটি ডেলিভারিম্যানকে ফেরত দিতে পারবেন।
- ডেলিভারিম্যান চলে যাওয়ার পর: ডেলিভারিম্যান চলে যাওয়ার পর পণ্যটি আর ফেরত দেওয়া যাবে না।
এক্সচেঞ্জ পলিসিঃ
- পণ্য অপছন্দের ক্ষেত্রে: যদি আপনি কোনো পণ্য অপছন্দ করেন এবং অন্য একটি পণ্য কিনতে চান, তাহলে আপনাকে একটি নতুন অর্ডার করতে হবে।
- পূর্বের অর্ডারের বিষয়ে: আপনার পূর্বের অর্ডারের বিষয়ে কোনো ক্রেডিট বা রিফান্ড দেওয়া হবে না।
মনে রাখবেনঃ
- ক্ষতিগ্রস্ত বা ব্যবহৃত পণ্য ফেরত নেওয়া হবে না।
- বিক্রয় পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
- রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের জন্য, আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য ক্রয়ের প্রমাণ প্রয়োজন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনঃ
এই রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Email: gazellevesture@gmail.com
মোবাইল নাম্বারঃ: +8801863623024
বিশেষ দ্রষ্টব্য: এই নীতিটি কোনো অগ্রিম নোটিশ ছাড়া পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ নীতির জন্য আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন।